Règlement des espaces de discussion de CD PROJEKT RED

Bonjour à tous ! Nous sommes CD PROJEKT RED, créateurs de jeux vidéo tels que The Witcher, GWENT: The Witcher Card Game, Thronebreaker: The Witcher Tales et Cyberpunk 2077. Nous adorons faire des jeux et tenons à ce que vous, notre communauté, les appréciez tout autant. Nous avons à cœur d'entendre ce que vous avez à dire, et pour ce faire, nous gérons plusieurs espaces de discussion dédiés à nos jeux, plus particulièrement :
- Les forums CD PROJEKT RED officiels
- Les serveurs Discord officiels de Cyberpunk 2077 et The Witcher
- Les hubs de communauté Steam officiels de nos jeux (The Witcher 3, Cyberpunk 2077, etc.)
Tandis que chacun et chacune d'entre vous êtes conviés à prendre part aux échanges ayant lieu sur ces espaces, nous vous prions de bien vouloir suivre un ensemble de règles permettant de préserver la civilité de ces interactions et de s'assurer que nos espaces de discussion officiels demeurent des lieux respectueux et agréables pour tous. Pour toute question, contactez-nous à ban.appeals@cdprojektred.com.

En vous connectant et en faisant usage des espaces de discussion gérés par CD PROJEKT RED (CDPR), vous indiquez accepter les conditions listées ci-dessous, dans le cadre du Contrat d'utilisation de CD PROJEKT RED, ainsi que tout autre règlement propre à la plateforme hébergeant nos espaces de discussion (les conditions d'utilisation de Discord, par exemple, si vous vous rendez sur nos serveurs Discord officiels). Ni CD PROJEKT RED ni le propriétaire de la plateforme ne peuvent être tenus responsables du contenu publié par les utilisateurs.

1re règle : Faites preuve de respect

En parcourant nos espaces de discussion, vous serez amené(e) à lire des opinions passionnées pouvant différer des vôtres. Quel que soit ces différences, nous vous prions de rester respectueux les uns des autres dans vos publications, messages privés ou lorsque vous utilisez un système de signalement. Notamment :
- N'attaquez ou n'insultez personne ! Traitez toujours les autres avec courtoisie et respect. Ne ripostez pas ! Dans le cas où vous vous sentez attaqué(e), trouvez de l'aide auprès de nos modérateurs.
- N'ayez pas recours à la menace ! Toute menace de violence, d'harcèlement et de maltraitance est interdite, même sous couvert de plaisanterie.
- Ne faites pas preuve de discrimination ! Les discours appelant à la haine, les remarques racistes, les propos sexistes et toute autre forme de conduite portant atteinte au respect d'autrui ou d'un groupe d'individus ne sauraient être tolérés.
- N'utilisez pas de langage grossier. N'employez pas de mots vulgaires ou d'obscénités, surtout à l'encontre d'autres utilisateurs.
- Ne ridiculisez personne et ne gâchez pas le plaisir des autres utilisateurs.

2e règle : Ne soyez pas hors sujet

Nos espaces de discussion sont conçus, avant tout, pour échanger à propos de nos jeux. Nous vous prions d'éviter tout point hors sujet dans vos publications. Notamment :
- Ne faites pas dériver le sujet des threads ! Laissez les autres utilisateurs discuter du sujet en question. Si vous souhaitez discuter d'autre chose, trouvez un espace dédié plutôt que de détourner la discussion.
- N'abordez pas de sujets liés à la religion, à la politique ou tout autre sujet susceptible d'entraîner d'importants conflits ! À moins, bien sûr, que cela ait un lien direct avec les univers de fiction dépeints dans les produits CDPR.
- N'abusez pas des sections hors sujet. Certains de nos espaces incluent des sections où il est possible de discuter de choses se révélant d'intérêt pour notre communauté sans être directement liées à nos jeux. Notre équipe et nos modérateurs ont le dernier mot sur ce qui peut y être abordé.

3e règle : Ne causez pas de désordre

Veuillez ne pas spammer nos espaces de discussion. Outre la publication de spams en tant que tels, nous incluons également le fait de ne pas tenir compte de la façon dont est organisé un espace. Notamment :
- Ne publiez pas de spams ! Toute sollicitation, supplication, enchère, mise en jeu, recommandation ainsi que toute offre commerciale ou publicité ne sont pas autorisées.
- Ne spammez pas nos utilisateurs ! Ne dérangez pas les autres utilisateurs avec des mentions sans importance et ne leur envoyez pas de messages privés contenant du spam.
- Ne republiez pas du contenu ayant été bloqué ou supprimé ! Si les modérateurs ont décidé de bloquer ou de supprimer quelque chose, c'est parce que ce contenu enfreignait ce règlement.
- Ne remettez pas publiquement en cause une décision de modération ! Si vous souhaitez faire part de commentaires ou d'une réclamation à propos de notre règlement ou de la façon dont il est appliqué, contactez nos modérateurs par messages privés, via notre système de tickets ou en écrivant à ban.appeals@cdprojektred.com.
- Dissimulez tout contenu de jeu sensible ! Assurez-vous d'indiquer clairement tout contenu de jeu explicite (aussi appelé contenu « NSFW ») en tant que spoilers.
- Ne publiez pas de messages racoleurs, aussi appelés « clickbaits ». Cela inclut les titres ambigus, le fait de camoufler des liens sous une autre forme, etc.
- Ne publiez pas de contenu inintelligible ou manquant d'informations pertinentes. Ne republiez pas dans un ancien thread (aussi dénommé « thread bumping »), à moins d'avoir quelque chose d'important à ajouter.
- Assurez-vous d'ajouter votre publication à la section adéquate si l'espace de discussion en question en possède plusieurs. Cela signifie également que vous devriez éviter d'employer une autre langue que celle utilisée dans la section donnée. Ne vous indignez pas si un modérateur déplace vos publications vers une section plus indiquée.

4e règle : Ne publiez pas de contenu illicite

Tout comportement qui viendrait enfreindre notre Contrat d'utilisation, ainsi que toute conduite prohibée par la loi en vigueur, sont aussi interdits dans nos espaces de discussion.
- Ne partagez pas de fuites d'informations ! Publier et/ou discuter d'un contenu encore non publié par CDPR ou concernant des produits tiers, ainsi que toute autre information / contenu obtenus via une fuite ou l'exploration de données sans l'autorisation de CDPR ou de l'entité tierce concernée, est interdit.
- N'enfreignez pas les droits d'auteur ! Le fait de contribuer, promouvoir, admettre, se vanter ou déclarer avoir l'intention d'enfreindre les droits d'auteur ne sera pas toléré. Il est interdit de publier et d'échanger à propos du piratage, du craquage de logiciels, d'émulateurs de clés, d'émulateurs de console, de méthodes de triche, de plagiat, d'exploits ou de matériel déposé, tel que des scans de magazines. Le piratage ne sera pas toléré !
- Ne violez pas la vie privée d'autrui ! Partager des correspondances privées sans le consentement de son auteur, ainsi que toute information personnelle permettant de l'identifier (comme son nom, son adresse de résidence, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, etc.), est interdit.
- Ne tentez pas et ne contribuez pas au vol de données d'autrui ni au piratage de leurs appareils ! Veuillez notamment ne pas publier de lien menant vers des sites d'hameçonnage, ne partagez pas de fichiers infectés et n'encouragez pas vos interlocuteurs à lancer des scripts malveillants.
- Ne publiez pas de contenu offensant ou illégal ! Cela inclut, sans s'y limiter, à tout contenu à caractère pornographique, sexiste, raciste, discriminatoire/diffamatoire envers un individu ou un groupe d'individus, ou qui viendrait promouvoir la consommation réelle d'alcool, de drogues ou de tout autre produit stupéfiant.
- Ne publiez pas de contenu en jeu explicite non censuré ! En fonction des plateformes, les captures d'écran et autres formes de capture de contenu en jeu qui s'avèrent à caractère graphique ou qui illustrent des scènes intimes sont, soit entièrement interdites (dans le cas des plateformes non réservées aux utilisateurs d'au moins 18 ans), ou ont besoin d'être dissimulées à l'aide d'outils, comme les mentions de spoiler.

5e règle : N'adoptez pas de comportement abusif sur la plateforme

Nos espaces de discussion ne doivent être utilisés que dans le but qui leur est destiné. Toute action qui aurait pour objectif de perturber leur bon fonctionnement est interdite. Notamment :
- Ne vous faites pas passer pour l'un des modérateurs ou pour un employé de CDPR ! Le fait d'imiter le profil de l'un des membres de notre équipe ou prétendre être l'un d'eux ne sera pas toléré.
- Ne contournez pas les pénalités qui vous sont imposées ! Créer ou utiliser le compte d'un autre utilisateur alors que vous êtes actuellement banni(e) résultera en une extension de votre bannissement.
- Ne contournez pas les filtres mis en place ! Notamment, ceux qui visent à restreindre la capacité de publier au sein de certaines sections, ou les systèmes permettant de cacher/retirer les grossièretés.
- N'utilisez pas le système de signalement de façon abusive ! Le système de signalement doit être utilisé dans l'unique but de signaler du contenu qui enfreint ce règlement. Il est interdit de l'utiliser dans d'autres circonstances, comme pour remettre en cause une décision de modération ou accuser à tort un autre utilisateur.
- N'envoyez pas de notifications à répétition ! Le fait d'importuner d'autres utilisateurs, les modérateurs ou des membres de l'équipe de CDPR à l'aide de mentions répétées ou inutiles est interdit.
- Ne manipulez pas artificiellement un système de vote ou d'évaluation.
- N'utilisez pas simultanément plusieurs comptes utilisateur.

Afin de nous assurer que nos espaces de discussion et autres services demeurent des environnements sûrs et plaisants pour l'ensemble de notre communauté, nous nous efforçons de retirer tout contenu pouvant s'avérer blessant, ou qui viendrait enfreindre la loi ou notre Contrat d'utilisation (contenu transgressif).
Vous avez la possibilité de contribuer à cet effort en signalant tout contenu transgressif que vous rencontrez :

- en utilisant les outils de signalement disponibles sur chacune des plateformes.

- en envoyant un e-mail à ban.appeals@cdprojektred.com, ou encore

- en remplissant ce formulaire (il s'agit de rapports anonymes – retrouvez plus d'informations ci-dessous).

Au sein de nos espaces de discussion et autres services, nos modérateurs et administrateurs sont libres de vérifier tout contenu généré par nos utilisateurs et d'appliquer les mesures de modération nécessaires.
Notre équipe est apte à appliquer des mesures de modération afin de répondre au signalement envoyé par un utilisateur de nos espaces de discussion ou services, mais aussi de la part de tout autre individu.
Nous déployons également des solutions automatisées nous permettant d'identifier du contenu potentiellement problématique, qui est ensuite soumis à une vérification humaine.
Dernièrement, nous pouvons être amenés à recevoir un ordre officiel de la part d'une autorité compétente afin d'agir à l'encontre d'un contenu illégal apparu sur nos espaces de discussion ou services, ou de fournir des informations spécifiques à propos d'un incident donné ou d'un utilisateur. Dans une telle situation, nous fournirons aux autorités les informations nécessaires, comme exigé par la loi.

Dans le cas où vous constatez une violation de ce règlement au sein de nos espaces de discussion ou services, nous vous prions, en fonction de la plateforme utilisée, d'utiliser le système de signalement adéquat afin d'en alerter nos modérateurs et administrateurs. Au sein de chaque espace de discussion, vous pouvez retrouver de plus amples informations à propos du système de signalement de chaque plateforme en consultant des versions abrégées de ce règlement. Nous vous prions de ne pas faire appliquer vous-même ce règlement.
Si vous souhaitez signaler un contenu enfreignant vos droits d'auteur, veuillez suivre les instructions disponibles dans la section « Droits de propriété et droits de propriété intellectuelle » de notre Contrat d'utilisation.
Pour signaler un autre type de contenu vous semblant problématique et apparu dans nos espaces de discussion, vous devez :
- Expliquer les raisons pour lesquelles vous considérez que ce contenu en particulier est illégal ou vient enfreindre notre Contrat d'utilisation ;

- Indiquer l'emplacement exact de ce contenu en nous fournissant un ou plusieurs URL, et, lorsque cela est nécessaire, des informations supplémentaires qui nous aideront à comprendre quelle partie d'un contenu vous souhaitez signaler ;

- Renseigner votre nom et adresse e-mail. Cela ne s'avère pas nécessaire si vous signalez le type de contenu problématique suivant :
a. infraction relative à un abus sexuel ;
b. infraction relative à de l'exploitation sexuelle ;
c. infraction relative à du contenu pédopornographique ;
d. sollicitation de personnes mineures à des fins sexuelles ;
e. toute incitation, collaboration, soutien ou tentative envers l'une des infractions mentionnées ci-dessus.

- Fournir une déclaration confirmant votre bonne foi quant à la véracité et l'exactitude des informations et allégations contenues dans votre rapport.

Veuillez noter que les rapports ne respectant pas ces prérequis ne pourront être traités.
Dans le cas où vous nous fournissez des informations permettant de vous contacter, nous vous tiendrons informé(e) de la bonne réception de votre rapport.
Notre équipe prendra connaissance de votre rapport, évaluera le contenu signalé et, si nécessaire, supprimera le contenu problématique. Nous pouvons également choisir d'appliquer d'autres mesures de modération, comme décrites ci-dessous, si nous les considérons indispensables afin d'assurer la sécurité de nos services.
Nous vous informerons de la décision prise suite au signalement que vous avez effectué. Nous vous expliquerons par la même occasion comment solliciter une seconde évaluation de votre rapport dans le cas où vous seriez en désaccord avec son résultat. Vous disposerez de 6 mois à compter de la communication de notre décision pour demander une telle réévaluation.
Vous êtes également en droit de soumettre une plainte relative à votre rapport auprès d'un organisme certifié de règlement extrajudiciaire des litiges. Veuillez vous référer à notre Contrat d'utilisation pour plus de détails.

Nous vous prions de vous assurer au préalable que le contenu que vous signalez est une véritable infraction. Dans le cas où vous viendriez à fournir fréquemment des rapports s'avérant infondés, nous pourrions être amenés à vous assigner un avertissement. Par la suite, si vous continuiez à faire de même, nous serions en mesure de suspendre temporairement le traitement de vos rapports. Pour prendre une telle décision, les facteurs suivants seront pris en considération :
le nombre de rapports s'étant avérés infondés dans un laps de temps donné

la proportion relative de tels rapports infondés par rapport au nombre total de signalements soumis dans un laps de temps donné

la gravité de vos rapports infondés, y compris leur contenu et leurs conséquences

lorsqu'il est possible de les identifier, vos intentions.

La violation de ce règlement peut amener à :
- la modification partielle de publications (si possible)
- la suppression de la publication entière / du contenu problématique
- un avertissement écrit ajouté sur la publication (si possible) ou près d'elle
- un avertissement formel et permanent adressé au compte de l'utilisateur
- une restriction d'accès temporaire (« kick » ou bannissement temporaire)
- une restriction d'accès permanente (bannissement)

En fonction de la liste ci-dessous :
- violation mineure (par exemple : thread bumping, spams) – avertissement écrit, retrait du contenu problématique
- violations mineures répétées après réception d'un avertissement écrit ou lors d'une violation grave (par exemple : promotion du piratage) – bannissement temporaire des espaces de discussion ou services (allant jusqu'à un mois) et retrait du contenu problématique, bannissement permanent (dans le cas de violations particulièrement sévères, comme la menace envers autrui)
- violations répétées suite à l'application d'un bannissement temporaire – bannissement permanent des espaces de discussion ou service, ou bannissement permanent de votre compte CDPR et retrait du contenu problématique
- violation de la loi (par exemple : menaces de violence, harcèlement, utilisation illicite de la propriété intellectuelle) – bannissement temporaire (jusqu'à 1 an) ou permanent des espaces de discussion ou services, ou bannissement permanent de votre compte CDPR, notification aux autorités compétentes et retrait du contenu problématique.

En règle générale, nous vous tiendrons informé(e) si le contenu que vous avez publié a été retiré et nous vous fournirons les raisons qui ont amené à une telle décision. Nous ferons de même si votre compte est banni ou si nous appliquons une autre des mesures listées ci-dessus.
Nous pouvons également être amenés à collaborer avec les agences de maintien de l'ordre adéquates, notamment si nous considérons qu'il existe un risque d'atteinte physique envers autrui ou que la sécurité d'un individu est menacée.

Nous pouvons décider d'imposer des mesures de plus en plus strictes en cas de violations répétées de ce règlement.

Les actions de modération ne seront pas débattues publiquement ou avec des utilisateurs n'étant pas directement impliqués dans un incident. Si vous considérez que votre contenu a été jugé problématique à tort, vous pouvez contacter nos modérateurs afin que votre cas soit réévalué. Vous disposerez de 6 mois à compter de la communication de notre décision pour nous demander une telle réévaluation. Vous trouverez plus de détails en lisant la décision de modération qui a été prise à l'encontre de votre contenu.
Vous êtes également en droit de soumettre une plainte à l'encontre de notre action de modération auprès d'un organisme certifié de règlement extrajudiciaire des litiges. Veuillez vous référer à notre Contrat d'utilisation pour plus d'informations.
En outre, si vous avez des questions ou des commentaires à propos d'une action particulière prise à votre encontre, veuillez contacter nos modérateurs par le biais des moyens décrits dans les versions abrégées de notre règlement que vous retrouverez publiées dans chaque espace, ou par e-mail en écrivant à ban.appeals@cdprojektred.com. Toute correspondance officielle avec un membre de notre équipe équivaut à contacter l'ensemble des membres de notre équipe.

Certains espaces de discussion peuvent inclure des règles ou restrictions supplémentaires. Celles-ci seront toujours indiquées clairement, près de la version abrégée de ce règlement.

Toutes les règles ci-dessus s'appliquent à l'ensemble des espaces de discussion, qu'il s'agisse des publications publiques, des signatures, des sections visibles publiquement sur chaque profil utilisateur, ou de conversations privées. S'il nous est signalé que votre profil (nom d'utilisateur, description, avatar, etc.) enfreint ce règlement, votre accès peut alors être restreint jusqu'à ce que votre profil soit corrigé. De même, s'il nous est rapporté que ce règlement est enfreint dans le cadre de conversations privées, nous pourrions appliquer ces sanctions de la même façon que si cela avait eu lieu publiquement.

Dans le cadre de circonstances non exposées plus tôt, nous nous attendons à ce que vous respectiez et acceptiez les décisions prises par nos modérateurs et administrateurs. Dans le cas où des différends apparaissent, la décision finale reviendra aux modérateurs et administrateurs, qui, partant du principe que les utilisateurs agissent de bonne foi, baseront leur verdict sur les principes de conduite généraux qui s'appliquent aux communautés Internet.

Toute question ou plainte relative à ce règlement, aux modérateurs ou aux administrateurs (tant qu'elle ne concerne pas les rapports, du contenu problématique ou un différend mentionnés ci-dessus) doit être traitée par l'équipe Communauté de CD PROJEKT RED via e-mail à l'attention de ban.appeals@cdprojektred.com. Toute autre forme de communication sera considérée comme non valable.