Normas del foro de debate de CD PROJEKT RED

¡Hola! Somos CD PROJEKT RED, creadores de videojuegos como The Witcher, GWENT: The Witcher Card Game, Thronebreaker: The Witcher Tales y Cyberpunk 2077. Hacer juegos es nuestra pasión, y queremos que vosotros, nuestra comunidad, os los paséis genial con ellos. Queremos saber de vosotros, por lo que, a fin de mantener el contacto, organizamos varios foros oficiales de debate dedicados a nuestros juegos. En particular:
- Los foros oficiales de CD PROJEKT RED
- Servidores oficiales de Discord para Cyberpunk 2077 y The Witcher
- Los centros oficiales de la comunidad de Steam para nuestros juegos (The Witcher 3, Cyberpunk 2077, etc.)
Te invitamos a participar en los debates de cualquiera de nuestros foros. Eso sí, te rogamos que sigas las normas para que los debates sean sanos y en los foros oficiales haya un ambiente de respeto en el que todos se diviertan. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros en ban.appeals@cdprojektred.com.

Al iniciar sesión y utilizar los foros de debate administrados por CD PROJEKT RED (CDPR), aceptas los términos que se enumeran a continuación, el Acuerdo de Usuario de CD PROJEKT RED, así como las reglas de la plataforma que aloja nuestros foros de debate (por ejemplo, los Términos de Servicio de Discord, en caso de que hagas uso de nuestros servidores oficiales de Discord). Ni CD PROJEKT RED ni el propietario de la plataforma se hacen responsables del contenido de los usuarios.

Norma 1: Respeto

En nuestros foros de debate, verás que la gente suele expresar sus opiniones de manera apasionada, y estas pueden ser distintas a la tuya. A pesar de vuestras diferencias, te rogamos que mantengas un tono respetuoso cuando publiques en el foro, envíes mensajes privados o uses el sistema de denuncias. En particular:
- ¡No ataques o insultes a los demás! Trata a todas las personas con amabilidad y respeto en todo momento. ¡No entres al trapo! Si alguien te ofende, pide ayuda a los moderadores.
- ¡No amenaces a nadie! Aunque sea una broma, las amenazas violentas, el acoso y el abuso no están permitidos.
- ¡No discrimines! No se tolerarán discursos de odio, comentarios racistas, discursos sexistas y demás conductas que falten al respeto a personas o grupos sociales.
- No uses un lenguaje obsceno. No utilices palabras malsonantes u obscenas, en especial si te diriges a otros usuarios.
- No ridiculices o arruines la diversión a los demás usuarios.

Norma 2: Coherencia

Nuestros foros de debate están centrados en nuestros juegos, principalmente. Cuando publiques algo, evita los temas que no estén relacionados. En particular:
- ¡No desvíes los hilos! Deja que los demás debatan sobre el tema que corresponda. Si deseas hablar sobre otra cosa, busca el momento o el lugar adecuados y no acapares el debate.
- ¡No saques temas como la religión, la política y demás elementos que den pie a discusiones acaloradas! A menos... que se trate de los mundos ficticios en los que se basan los juegos de CDPR.
- No abuses de las secciones de temas varios. Algunos foros incluyen secciones donde podrás comentar temas de interés para nuestra comunidad que no estén estrechamente ligados a nuestros juegos. Nuestro personal y nuestros moderadores tendrán la última palabra sobre lo que se podrá comentar o no.

Norma 3: No lo líes todo

Por favor, evita el spam en nuestros foros de discusión. Además de estar publicando spam de forma literal, estarás ignorando la idea original del foro. En particular:
- ¡No publiques spam! La captación de clientes, la mendicidad, la subasta, el sorteo, las ventas a comisión, así como cualquier oferta o publicidad comercial, están prohibidos.
- ¡No hagas spam a nuestros usuarios! No molestes a los demás usuarios con menciones innecesarias y no les envíes mensajes privados con spam.
- ¡No vuelvas a publicar contenido previamente bloqueado o eliminado! Si los moderadores han bloqueado o eliminado algo, es porque supone una infracción de nuestras normas.
- ¡No debatas o discutas públicamente con los moderadores! Si tienes algún comentario o queja sobre nuestras normas o su aplicación, ponte en contacto con los moderadores por mensaje privado, el sistema de tickets o a través de ban.appeals@cdprojektred.com.
- ¡Oculta el contenido sensible de los juegos! Procura marcar como spoiler el contenido de los juegos que resulte sensible.
- No publiques ciberanzuelos (o clickbaits). Esto incluye titulares ambiguos, enlaces camuflados a otra cosa, etc.
- No publiques contenido que resulte ininteligible o carente de significado. A no ser que tengas algo importante que decir, reflotar el hilo no está permitido.
- Si el foro de debate está organizado en secciones, procura publicar en la sección correcta. También debes evitar publicar en un idioma que no sea el empleado en dicha sección. No discutas con el moderador si este mueve tus publicaciones a la sección correcta.

Norma 4: No publiques contenido fraudulento

En nuestros foros de debate, se prohíbe cualquier conducta que incumpla nuestro Acuerdo de Usuario o resulte penable por la ley en vigor. En particular:
- ¡No compartas filtraciones! No se permite publicar ni comentar contenido no publicado sobre productos de CDPR o de terceros, ni otra información o contenido obtenido mediante la filtración o extracción de datos sin el permiso de CDPR o del tercero que corresponda.
- ¡No incumplas los derechos de autor! No está permitido contribuir, promocionar, admitir, alardear ni declarar la intención de incumplir los derechos de autor. Está prohibido publicar o discutir sobre piratería, cracks, emuladores de claves, emuladores de consola, trucos, hackeos, exploits de juegos o materiales con derechos de autor (por ejemplo, revistas escaneadas). ¡La piratería está terminantemente prohibida!
- ¡No invadas la privacidad de los demás! No está permitido compartir correspondencia privada sin el consentimiento del autor, ni tampoco información de identificación personal como nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, etcétera.
- ¡No intentes contribuir al robo de datos de usuarios o al hackeo de sus dispositivos! En particular, no publiques enlaces a sitios de phishing, no compartas archivos infectados, ni tampoco alientes a los usuarios a ejecutar scripts maliciosos.
- ¡No publiques contenido ofensivo o ilegal! Esto incluye, entre otras cosas, contenido que sea pornográfico, sexista, racista, que discrimine o difame a personas o grupos sociales, o que promueva el consumo real de alcohol, estupefacientes y demás productos nocivos para la salud.
- ¡No publiques contenido sensible sin filtrar de los juegos! En función de la plataforma, las capturas de pantalla u otras formas de contenido capturado del juego que representen escenas gráficas o sexuales están terminantemente prohibidas (siempre y cuando las plataformas no sean para mayores de 18 años) o deben ocultarse mediante el uso de herramientas como las etiquetas de spoiler.

Norma 5: No abuses de la plataforma

Nuestros foros de debate solo pueden usarse para sus funciones designadas. Se prohíbe cualquier intención de interrumpir su correcto funcionamiento. En particular:
- ¡No te hagas pasar por los moderadores o los empleados de CDPR! Está prohibido emular perfiles del personal o fingir ser un empleado.
- ¡No eludas las sanciones impuestas! Registrarte con la cuenta de otro usuario o usarla mientras la penalización está en vigor conllevará la extensión de la misma.
- ¡No sortees los filtros! Por ejemplo, los que restringen la capacidad de publicar en secciones específicas, o aquellos sistemas que ocultan o eliminan expresiones vulgares automáticamente.
- ¡No abuses del sistema de denuncias! El sistema de denuncias solo puede usarse para señalar el contenido que incumple las normas. Está prohibido usarlo para otras funciones, como discutir con los moderadores o acusar injustamente a otro usuario.
- ¡No hagas spam con notificaciones! Está prohibido molestar a otros usuarios, moderadores o personal de CDPR con menciones repetidas o carentes de sentido.
- No manipules artificialmente los sistemas de voto o valoración.
- No uses varias cuentas de usuario al mismo tiempo.

A fin de mantener nuestros foros de debate y demás servicios como un entorno seguro y agradable para nuestra comunidad, haremos todo lo posible para eliminar cualquier contenido que resulte dañino, infrinja las leyes o incumpla nuestro Acuerdo de Usuario (contenido ofensivo).
Puedes aportar tu granito de arena al denunciar cualquier contenido que suponga un incumplimiento de la siguiente manera:

- Usando las herramientas para denunciar de la plataforma correspondiente.

- Enviando un correo electrónico a ban.appeals@cdprojektred.com.

- Rellenando el siguiente formulario (las denuncias deben ser anónimas; a continuación encontrarás más detalles).

Es posible que nuestros moderadores y administradores se tomen al libertad de revisar el contenido creado por los usuarios en los foros de debate o en los servicios, así como de tomar las medidas de moderación pertinentes.
Nuestro personal puede tomar medidas de moderación como resultado del contenido denunciado por un usuario de nuestros foros de debate o servicios, o por cualquier otra persona.
Además, empleamos soluciones automatizadas para identificar y señalar contenido que potencialmente suponga un incumplimiento, que luego se someterá a una revisión humana.
Por último, podemos recibir una orden oficial emitida por la autoridad pertinente para tomar medidas contra cualquier contenido ilegal en nuestros foros de debate o servicios, o para proporcionar información específica sobre un incidente o usuario en particular. En ese caso, la ley nos obliga a facilitar a las autoridades la información necesaria.

Si observas el incumplimiento de alguna de estas normas en nuestros foros de debate o servicios, usa el sistema de denuncias de la plataforma correspondiente para avisar a nuestros moderadores y administradores. En cada tablón, encontrarás más información sobre el sistema de denuncias de cada plataforma, dentro de las versiones abreviadas de estas normas. Por favor, no intentes hacer cumplir las normas por tu cuenta.
Si deseas denunciar contenido que incumple tus derechos de autor, sigue las instrucciones que hay en el Acuerdo de Usuario, en la sección sobre derechos de propiedad intelectual de nuestros juegos o servicios.
Para denunciar cualquier otro contenido de nuestros foros de debate que suponga un incumplimiento:
- Explica la razón por la que crees que el contenido en cuestión es ilegal o incumple nuestro Acuerdo de Usuario.

- Indica la ubicación exacta de ese contenido facilitándonos la(s) URL y, si procede, información adicional que nos ayude a identificar la parte del contenido a la que haces referencia.

- Facilita tu nombre y dirección de correo electrónico. No es necesario que proporciones tu nombre y correo electrónico al denunciar contenido que suponga un incumplimiento relacionado con:
a. abuso sexual;
b. explotación sexual;
c. pornografía infantil;
d. prostitución infantil;
e. cualquier incitación, inducción, complicidad o tentativa de todo lo anterior.

- Incluye una declaración para confirmar, de buena fe, que la información y las acusaciones contenidas en tu denuncia son precisas y están completas.

Recuerda que las denuncias que no cumplan estos requisitos no se procesarán.
Si nos facilitas tus datos de contacto en la denuncia, te informaremos cuando la hayamos recibido.
Nuestro personal revisará tu denuncia, accederá al contenido denunciado y, si procede, eliminará el contenido que suponga un incumplimiento. A fin de garantizar la seguridad de nuestros servicios, también es posible que apliquemos otras medidas de moderación que explicaremos más adelante.
Te informaremos sobre la decisión que hemos tomado con respecto al contenido señalado. Si no estás de acuerdo con ella, también te comunicaremos que puedes solicitar una segunda revisión de tu denuncia. A partir de la decisión que tomemos, dispondrás de 6 meses para solicitar dicha revisión.
Además, tienes derecho a presentar una reclamación sobre tu denuncia ante un organismo oficial de resolución de disputas extrajudiciales. Consulta nuestro Acuerdo de Usuario para obtener más información.

Por favor, asegúrate de que el contenido supone realmente un incumplimiento antes de proceder con la denuncia. Si presentas varias denuncias infundadas, es posible que te enviemos una advertencia. Cuando la recibas, si sigues enviando denuncias infundadas, estaremos autorizados a suspender temporalmente el procesamiento de las mismas. Esta medida la tomaremos en base a las siguientes circunstancias:
la cantidad de denuncias infundadas enviadas en un periodo determinado de tiempo;

la proporción relativa entre dichas denuncias y el número total de notificaciones presentadas en un período determinado de tiempo;

la gravedad de tus denuncias infundadas (incluido su contenido), así como de sus consecuencias;

tus intenciones (siempre y cuando podamos identificarlas).

El incumplimiento de estas normas puede conllevar lo siguiente:
- la edición de parte de las publicaciones (donde sea posible);
- la eliminación de toda la publicación o del contenido que suponga un incumplimiento;
- una advertencia escrita en la publicación (donde proceda) o junto a ella;
- una advertencia oficial y permanente enviada a la cuenta del usuario;
- la restricción temporal del acceso (expulsión temporal);
- la restricción permanente del acceso (expulsión);

En base a la siguiente lista:
- infracciones menores (por ejemplo, reflotar hilos o hacer spam): advertencia escrita, eliminación del contenido que suponga un incumplimiento;
- infracciones menores reincidentes tras recibir una advertencia por escrito o una infracción grave (por ejemplo, promover la piratería): expulsión temporal de los foros de debate o servicios (hasta un mes) y eliminación del contenido que suponga un incumplimiento, expulsión permanente (en caso de infracciones particularmente graves, como amenazar a otros);
- infracción recurrente después de recibir una prohibición temporal: expulsión permanente de nuestros foros de debate o servicios, o expulsión permanente de la cuenta de CDPR y eliminación del contenido que suponga un incumplimiento;
- incumplimiento de la ley (por ejemplo, amenazas de violencia, acoso, uso ilícito de propiedad intelectual): expulsión temporal (hasta 1 año) o expulsión permanente de nuestros foros de debate o servicios, o expulsión permanente de la cuenta CDPR, notificación a las autoridades pertinentes y eliminación del contenido que suponga un incumplimiento.

Como norma general, te avisaremos si el contenido que has publicado se ha eliminado y te explicaremos la razón. Lo mismo ocurrirá si expulsamos tu cuenta o tomamos algunas de las medidas citadas anteriormente.
A su vez, es posible que cooperemos con las fuerzas de la ley correspondientes, en especial si representa un riesgo de daño físico o una amenaza a la seguridad de alguien.

Si estas normas se incumplen de manera reiterada, podremos tomar medidas cada vez más estrictas.

Las acciones de los moderadores no se debatirán públicamente, ni tampoco con usuarios que no estén directamente implicados en un incidente. Si consideras que tu contenido ha sido catalogado injustamente como contenido que supone un incumplimiento, puedes ponerte en contacto con nuestros moderadores para que revisen tu caso. A partir de la decisión que tomemos, dispondrás de 6 meses para solicitar dicha revisión. Encontrarás más información sobre cómo proceder en la decisión que el moderador tomó respecto a tu contenido.
Además, tienes derecho a presentar una reclamación sobre la decisión de los moderadores ante un organismo oficial de resolución de disputas extrajudiciales. Consulta nuestro Acuerdo de Usuario para obtener más información.
De lo contrario, si tienes alguna duda o comentario sobre una medida particular empleada en tu contra, ponte en contacto con los moderadores a través de los medios descritos en las versiones abreviadas de estas normas (publicadas en cada tablón), o mediante correo electrónico a ban.appeals@cdprojektred.com. Mantener una correspondencia oficial con un solo miembro del personal equivale a contactar con todos los miembros del equipo.

Es posible que se apliquen normas o restricciones adicionales a foros de debate específicos. Estas siempre aparecerán publicadas en un lugar visible, junto a la versión abreviada de estas normas.

Todas las normas anteriores se aplican a la totalidad de los foros de debate, incluidas las publicaciones públicas, las firmas, las partes públicamente visibles del perfil de usuario y las conversaciones privadas. Si nos consta que tu perfil (nombre de usuario, descripción, avatar, etcétera) incumple estas normas, tu acceso puede quedar restringido hasta que lo corrijas. De igual modo, si se nos informa del incumplimiento de las normas en conversaciones privadas, podremos tomar las mismas medidas que si sucediera públicamente.

En los casos no descritos anteriormente, es de recibo que respetes o aceptes las decisiones de los moderadores y los administradores. En caso de disputa, las decisiones finales las tomarán los moderadores y los administradores, que basarán sus decisiones en los principios generales de conducta de las comunidades de internet, y asumiendo que los usuarios actúan de buena fe.

Si tienes alguna duda o queja sobre las normas, los moderadores o los administradores (salvo en las denuncias de contenido que suponga un incumplimiento o en dichas disputas), ponte en contacto con el equipo de la comunidad de CD PROJEKT RED enviando un correo electrónico a ban.appeals@cdprojektred.com. Cualquier otro método de comunicación no será válido.